


- Úvod
- Doprava a platba
Doprava
Pokud si u nás objednáte zboží skladem od pondělí do čtvrtka do 13:00, pokusíme se ho doručit hned druhý den ( kurýrní služba GLS ).Ve většině případů se nám to podaří.
Páteční a víkendové objednávky pak doručujeme zpravidla v úterý.
V případě, že objednáte zboží za více než 1.000,- Kč s DPH, jde doprava na nás a budete ji mít proto zdarma.
S doručováním nám pomáhá kurýrní služba GLS a Zásilkovna v rámci České republiky a Slovenska.
Za doručení přepravcem GLS zaplatíte 150 Kč s DPH v rámci ČR
Maximální rozměr : obvodová délka 300 cm (1x délka + 2x šířka + 2x výška).
Maximální délka 2m a hmotnost 40kg
Přepravci GLS se vás pokusí zastihnout hned třikrát. Pokud nenajdete ani jeden společný termín předávky, můžete mít zboží uloženo v nejbližším parcelshopu GLS pokud se nachází v blízkosti.
Za doručení přepravcem Zásilkovna - výdejní místa zaplatíte 59 Kč s DPH v rámci ČR
Maximální hmotnost a rozměr zásilky je 5 kg / 70 cm.
Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm
___________________________________________________________________________________________________________
A dále nabízíme možnost doručení na Slovensko prostřednictvím GLS a Zásilkovna:
GLS na Slovensko za cenu 399,- Kč včetně DPH
Maximální rozměr : obvodová délka 300 cm (1x délka + 2x šířka + 2x výška). Maximální délka 2m a hmotnost 40kg
Zásilkovna na Slovensko za cenu 399,- včetně DPH
Maximální hmotnost a rozměr zásilky je 5 kg / 70 cm. Max. součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm
Osobní odběr
Objednávku si můžete vyzvednout i osobně na naší prodejně, kde je osobní odběr zdarma :
- Praha 22 - Uhříněves, Bečovská 1618/7b (MAPA)
Otevírací doba prodejny:
PONDĚLÍ - PÁTEK 9:00 - 16:00
Hned jak bude zboží na výdejním místě k odběru, pošleme vám SMS nebo e-mail.
Platba
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží můžete uhradit následujícími způsoby:
- v hotovosti nebo platební kartou na výdejním místě Praha 22 - Uhříněves, Bečovská 1618/7b (MAPA)
- na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce
- platební bránou společnosti ComGate Payments, a.s. (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana)
Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267 - bezhotovostně převodem na účet Prodávajícího č.ú. 2105941949/2700
- pro zahraniční platby 2106027200/2700, SWIFT: BACXCZPP,IBAN CZ23 2700 0000 0021 0602 7200) vedený u UniCredit Bank a.s.
Návod k platbě kartou :
Z e-shopu je obvykle přesměrování na platební bránu, na níž si vyberete platební metodu (např. platbu kartou, Google Pay, Apple Pay, QR platby, bankovní převody s okamžitým potvrzením platby).
Následuje proces zadání a potvrzení platby, v dalším kroku platební brána předává e-shopu informaci o jejím dokončení. Na základě potvrzené platby z platební brány e-shop expeduje zboží.
Může se stát, že platba není dokončena, například kvůli chybnému zadání údajů o platební kartě. V takovém případě platební brána nabídne kupujícímu jinou platební metodu, nebo možnost opakovaně zadat číslo karty. Nabídka volby jiné platební metody má významný vliv na počty dokončených plateb.
V případě jakýchkoli dotazů nás kontaktujte na telefonním čísle :
GSM: +420 773 417 170 +420 773 426 855
E-MAIL: info@sergio.cz